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網(wǎng)易汽車6月26日?qǐng)?bào)道
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“我們坐的都是馬自達(dá)，都是賽車，你不坐馬自達(dá)，怪不得你塞車！”能讓梁家輝親口“破梗”的，只有長(zhǎng)安馬自達(dá)。
6月25日，長(zhǎng)安馬自達(dá)2（參數(shù)丨圖片）023粉絲盛典在海南萬(wàn)寧舉行，今年，長(zhǎng)安馬自達(dá)粉絲盛典迎來(lái)了全新的主題—MAZDA DAY，這一主題將冠名未來(lái)每一屆盛典，并將成為340萬(wàn)馬自達(dá)中國(guó)市場(chǎng)用戶、粉絲的專屬節(jié)日。
MAZDA DAY，一場(chǎng)長(zhǎng)安馬自達(dá)與粉絲的雙向奔赴
“五屆粉絲盛典，既是新老朋友間的雙向奔赴，也是志同道合者的久別重逢。從過(guò)去，到現(xiàn)在，再到未來(lái)，我相信，粉絲盛典無(wú)論在哪里舉辦，彼此相隔多遠(yuǎn)，我們的用戶和馬粉都將風(fēng)雨無(wú)阻，如期赴約。”長(zhǎng)安馬自達(dá)汽車銷售分公司執(zhí)行副總經(jīng)理吳旭曦表示。
自2016年首屆粉絲盛典舉辦以來(lái)，長(zhǎng)安馬自達(dá)致力于為廣大用戶和粉絲打造一個(gè)更純粹、更開(kāi)放、更自由的專屬平臺(tái)。
多年來(lái)，五屆粉絲盛典已成為長(zhǎng)安馬自達(dá)深入踐行“用戶+”思維、和用戶零距離交流溝通、生動(dòng)展現(xiàn)百萬(wàn)用戶“真我·由我”擁車生活風(fēng)采的最佳舞臺(tái)，持續(xù)夯實(shí)了長(zhǎng)安馬自達(dá)和用戶、粉絲之間的情感紐帶連接，深化了和用戶、粉絲之間的默契，豐富了本土化的產(chǎn)品共創(chuàng)模式。
為進(jìn)一步強(qiáng)化馬自達(dá)中國(guó)市場(chǎng)用戶、粉絲們的品牌歸屬感，提升用戶高價(jià)值體驗(yàn)，本屆盛典，長(zhǎng)安馬自達(dá)正式推出了“MAZDA DAY”粉絲盛典專屬IP。
未來(lái)，“MAZDA DAY”將成為長(zhǎng)安馬自達(dá)發(fā)布新產(chǎn)品、新技術(shù)、新理念、新玩法的平臺(tái)，也將成為所有馬自達(dá)中國(guó)市場(chǎng)新老用戶的專屬主場(chǎng)。借助“悅馬星空”社區(qū)，長(zhǎng)安馬自達(dá)也將和廣大用戶、馬粉共創(chuàng)、共享每一場(chǎng)“MAZDA DAY”。
值得一提的是，“千面影帝”梁家輝在活動(dòng)上正式宣布成為MAZDA CX-50行也代言人，并親口破了自己在電影《黑金》中的那句流行的網(wǎng)絡(luò)梗——“你坐馬自達(dá)，怪不得你塞車”，這一幕也被網(wǎng)友們笑稱為“世紀(jì)大和解”。
每年將推出一至兩款電動(dòng)化車型投放中國(guó)市場(chǎng)
6月25日也是MAZDA CX-50行也上市“滿月”的節(jié)點(diǎn)，首批大定用戶訂單已在全國(guó)范圍內(nèi)陸續(xù)開(kāi)啟新車交付。
作為“為中國(guó)用戶而來(lái)、與中國(guó)用戶共創(chuàng)”的全新世代車型，MAZDA CX-50行也不僅開(kāi)啟了長(zhǎng)安馬自達(dá)電動(dòng)化的帷幕，還肩負(fù)起了馬自達(dá)品牌向上的使命。
它將馬自達(dá)全球品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與中國(guó)用戶需求深度融合，將用戶對(duì)戶外美好生活的向往和長(zhǎng)安馬自達(dá)的造車積淀深度融合，最終打造出“好看、好大、好開(kāi)、好安全、好智能、好品質(zhì)”的“新時(shí)代‘六好’SUV”。
MAZDA CX-50行也誕生于馬自達(dá)全新開(kāi)發(fā)的油電技術(shù)平臺(tái)，能夠兼容燃油、混合動(dòng)力多種動(dòng)力總成，未來(lái)將逐為用戶帶來(lái)豐富多元的動(dòng)力選擇。
“MAZDA CX-50行也的混動(dòng)車型將在下半年中國(guó)市場(chǎng)全球首發(fā)，明年開(kāi)始，我們每年將推出一至兩款電動(dòng)化車型投放中國(guó)市場(chǎng)。”吳旭曦透露。
以用戶體驗(yàn)為出發(fā) 推出“悅馬臻享”五大服務(wù)承諾
面對(duì)中國(guó)汽車市場(chǎng)前所未有的競(jìng)爭(zhēng)和變革，長(zhǎng)安馬自達(dá)始終堅(jiān)持以用戶為中心，不斷充實(shí)“用戶+”思維的內(nèi)涵，構(gòu)建快捷貼心的用戶服務(wù)體系，用數(shù)字化賦能升級(jí)用戶體驗(yàn)，將“寵粉”進(jìn)行到底。
為了更好的服務(wù)中國(guó)用戶，長(zhǎng)安馬自達(dá)以用戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，正式推出了“悅馬臻享”五大服務(wù)承諾。
第一，透明價(jià)：所有進(jìn)店消費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)，維保費(fèi)用透明并逐項(xiàng)說(shuō)明，確保客戶明明白白享受服務(wù)；第二，匠心修：通過(guò)規(guī)范的維修作業(yè)流程和嚴(yán)格的三級(jí)檢驗(yàn)制度，確保車輛保養(yǎng)和故障在出廠前得到妥善解決；第三，準(zhǔn)時(shí)取：進(jìn)店車輛開(kāi)立維修工單后，10分鐘內(nèi)安排維修工位&專業(yè)維修技師，普通常規(guī)基礎(chǔ)保養(yǎng)1小時(shí)內(nèi)交付；第四，正品件：堅(jiān)持使用原廠純正零件，確保車輛維修保養(yǎng)的品質(zhì)；第五，安心救：提供7*24小時(shí)道路救援服務(wù)，快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并為客戶提供應(yīng)急保障。
同時(shí)，為更好的激發(fā)、豐富廣大馬粉的玩車熱情，長(zhǎng)安馬自達(dá)還將面向用戶和馬粉開(kāi)啟“悅馬改裝車大賽”，培植馬自達(dá)品牌在中國(guó)市場(chǎng)的改裝車文化。在即將到來(lái)的暑期，長(zhǎng)安馬自達(dá)將在全國(guó)五大區(qū)域開(kāi)啟MAZDA CX-50行也“山系生活漫游之旅”，與更多用戶共同領(lǐng)略山系生活之美。
截至2023年，長(zhǎng)安馬自達(dá)“悅馬星空”小程序和APP累計(jì)注冊(cè)會(huì)員數(shù)量已突破170萬(wàn)人。7月1日起，長(zhǎng)安馬自達(dá)還將在“悅馬星空”APP正式開(kāi)啟“悅馬星空會(huì)員日”活動(dòng)。”
2023是長(zhǎng)安馬自達(dá)開(kāi)啟下一個(gè)在華300萬(wàn)輛的關(guān)鍵之年，也是其開(kāi)啟新能源產(chǎn)品布局的元年，長(zhǎng)安馬自達(dá)將繼續(xù)根植中國(guó)、服務(wù)中國(guó)，為中國(guó)用提供更多用車選擇。
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