近年來，隨著線上消費場景與數(shù)字化支付進入全面深度融合新階段，消費的增量空間得到有效拓展。多元化消費場景帶來了需求提升，金融支付的便捷將持續(xù)為消費市場復(fù)蘇添足“火力”。
【資料圖】
惠民、利民、富民、改善民生是市場創(chuàng)新的重要方向，更是商業(yè)銀行的責任擔當。在今年的618年中大促活動中，民生銀行作為金融中堅力量積極提振消費信心，為鞏固經(jīng)濟回升向好打上一劑“強心針”。
在今年618電商大促之際，民生銀行圍繞消費支付、生活場景、財富管理三大版塊，傾力打造了“聚惠民生日 好省會花618”專場活動，與京東、阿里、抖音等電商平臺高效聯(lián)動，推動完善支付生態(tài)，優(yōu)化普惠金融服務(wù)；緊抓數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為實體經(jīng)濟行穩(wěn)致遠提供高效精準支撐；聚焦敏捷高效、價值成長、體驗極致，以開放生態(tài)助力促消費、穩(wěn)經(jīng)濟、惠民生。
“數(shù)智”提速，助燃消費升溫
消費是觀察中國經(jīng)濟活力的重要窗口。緊跟五一假期的“煙火氣”，618消費熱潮席卷而來。面對消費回暖，諸多商業(yè)銀行助力消費提速又提“智”。
支付讓利是金融促消費的一個重要手段，也是消費“煙火氣”的助燃劑。迎618東風，民生銀行以支付為切入點乘勢而上，打造一系列便民、利民、惠民活動踐行場景內(nèi)跨業(yè)態(tài)消費的創(chuàng)新融合，與電商平臺合力助推消費金融再攀高峰。
通過首綁迎新活動，民生銀行為大眾消費蓄能。京東首綁民生銀行卡，消費者就有機會獲得128元禮包；支付寶首綁民生銀行卡，消費者便有機會獲得88元禮包。活動期間，民生銀行提供了購物隨機減、滿減等福利，用實實在在的優(yōu)惠，激發(fā)消費潛能，提振消費熱情。
民生銀行在鼓勵消費者敢消費、愿消費、能消費、多消費的同時，將“聚惠”進行到底，在消費后的還款環(huán)節(jié)備足驚喜。除了用豐富優(yōu)惠活動惠及消費者外，民生銀行還打開快捷、高效的支付“綠色通道”。“跨行通”方便資金歸集、減輕轉(zhuǎn)賬負擔、扣款更省心，助力消費者支付更安心，購物更輕松。
在夯實數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)，構(gòu)建支付生態(tài)方面，民生銀行一直不遺余力。秉承“支付為民”的初心，民生銀行立足不同客群需求，一體化發(fā)展支付業(yè)務(wù)，圍繞快捷支付綁定、繳費場景等展開服務(wù)，構(gòu)建跨界支付生態(tài)圈。
精準“滴灌”，服務(wù)與場景共振
作為實體經(jīng)濟的重要血脈，消費金融是供給與需求的紐帶，更是擴內(nèi)需、促消費的潤滑劑。
讓支付體驗與場景同頻共振，今年618，積極探索新消費場景的民生銀行將“聚惠民生日”活動作為原點，緊緊圍繞“衣食住行游購娛”的民生需求，以數(shù)字化運營擴大場景消費金融的服務(wù)半徑，提供層層福利，重重驚喜。
做好服務(wù)，需精準滴灌。深耕與客戶息息相關(guān)的高頻生活場景，民生銀行從民生需求入手，打造消費金融的敏捷高效樣板。通過充分挖掘京東、阿里等頭部電商平臺的資源優(yōu)勢，民生銀行將金融服務(wù)與消費場景深度融合，打造豐富多元的優(yōu)惠活動，為消費者帶來更加豐富、便捷、優(yōu)惠的購物消費新體驗。
與客戶消費行為緊密結(jié)合，“精準滴灌式”的金融服務(wù)就像一張“毛細血管網(wǎng)”，民生銀行618活動為消費者的生活靶向輸送美好的“養(yǎng)料”，推動消費金融駛?cè)肟燔嚨馈?/p>
普惠下沉，用心服務(wù)賦能零售生態(tài)
伴隨經(jīng)濟復(fù)蘇和居民消費不斷升級，教育、保險、養(yǎng)老等品質(zhì)化需求持續(xù)增加，金融服務(wù)下沉是大勢所趨。
為更好地滿足居民消費升級需求，把握經(jīng)濟回暖“窗口期”，民生銀行打出擴場景、強讓利和下沉普惠服務(wù)的“組合拳”，把脈老、少、中年的金融需求，以覆蓋養(yǎng)老規(guī)劃、子女教育、家庭理財?shù)犬a(chǎn)品服務(wù)助力美好生活。
融入國家養(yǎng)老發(fā)展大格局，民生銀行作為首批支持開通“個人養(yǎng)老金”賬戶的銀行，提供的全場景、一站式個人養(yǎng)老金閉環(huán)服務(wù)可以便捷、高效滿足客戶業(yè)務(wù)需求。民生銀行在618期間再發(fā)力，客戶開戶繳存可享四重禮，助客戶養(yǎng)在未老時，享在規(guī)劃早。
從支付工具到生活助手、財富管家，民生銀行抓住618購物節(jié)契機，為廣大消費者帶來多元的消費選擇和實實在在的優(yōu)惠福利。當下，我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展走向縱深，民生銀行借助電商平臺的豐富場景生態(tài)以及全行線上線下渠道，以數(shù)字化全渠道開放生態(tài)模式，拓寬了商戶提供服務(wù)的半徑，滿足了生產(chǎn)生活各場景需求，給消費者帶來全場景、全旅程、全渠道的便利購物體驗。
未來，民生銀行堅持“敏捷開放的銀行”“用心服務(wù)的銀行”戰(zhàn)略定位，激發(fā)經(jīng)濟新活力，助力居民實現(xiàn)對美好生活的向往，呈現(xiàn)更多“科技+金融”跨界融合助力擴內(nèi)需、促消費的創(chuàng)新探索。
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