新春走基層丨她們，是“地鐵巾幗”
發布時間：2022-02-18 19:31:55
文章來源：信息新報
新春走基層丨她們，是“地鐵巾幗”,地鐵,違法,馮麗榮,站臺
元宵佳節，也是一個全家團圓的日子。 而有一群人，越是團圓的時候，她們越要加班加點堅守崗位。她們的工作就是利用執法天眼，及時調度，精準布控， 保障乘客的出行安全。
南京地鐵保護辦指調 （信息） 科副中隊長陳小華告訴記者，“我們通過電子監控巡查，如果發現出入口站廳站臺，有一些違法行為，例如吸煙、乞討等，會及時開展調度，通過地鐵執法系統地圖點位，看到附近有哪些值班執法人員，就近調度，保證15分鐘之內處理。”
除了站內違法行為，地鐵里每天都會遇到各種各樣的突發情況，如果監控或處理不及時 ，就會給地鐵運行帶來安全隱患。為了提高保障效率 ，他們還創新了"調度接力"新方法。陳小華介紹：“如果附近沒有人，會用接力的方式，請車站里的站務或者其他部門，來協助我們處理。”
部門副主管馮麗榮牽頭自主開發了地鐵執法綜合管理平臺，平臺涵蓋了地鐵執法相關的諸多功能，更是把地鐵全線執法人員的點位、電話等信息囊括其中，一旦遇到突發情況，可以保證第一時間采取行動。馮麗榮表示：“最核心的業務就是我們的人員定位和執法調度，南京地鐵現在就是點多線長人很分散，應對這個狀況，我們非常迫切需要一套系統，來支撐我們的工作，原先是我們執法人員主動上報，在哪里看見了什么，有了這套系統后，可以實現可視化調度，可以實時知道，全線所有人都在什么位置，執法力量是怎么分布的，一旦遇到大客流或者保護區的事件等，可以第一時間就近去調度，可以跨轄區、跨大隊、跨業務。”
南京地鐵保護辦指調（信息）科下設5個線路執法指揮室，負責南京地鐵11條運營線路和13條在建線路的指揮調度工作。部門有38名 工作人員，分布在線網的各個指揮大廳，承擔著"執法天眼"的角色， 隨時監控可能發生的一切違法違規行為和安全隱患，大事小事，事無巨細。
他們大多數人是女性，都已經結婚生子，而孩子們和他們說得最多的話就是"媽媽，你可以多陪陪我嗎？"特別是像今天這樣的節假日，他們更要加班加點 、堅守在崗位上。
陳小華表示：“她就覺得其他小孩的爸爸媽媽，過年節假日都陪他，我們不可以，因為我老公也是在地鐵工作的，兩個人都沒有辦法陪，特別是小孩生病的時候覺得虧欠她，她會說媽媽，你為什么要上班。媽媽，你可以多陪陪我嗎？反正蠻虧欠她的。”馮麗榮說：“希望孩子能看到，她的媽媽為自己的工作一直在堅持，而且一直在努力，希望她能從中也學到一些東西。”2021年，這個科室被全國婦聯評為"全國巾幗文明崗"，她們，是母親、是妻子，更是"地鐵巾幗"。
（來源：江蘇廣電融媒體新聞中心/呂瑩瑩 編輯/趙夢琰）
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