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6月7日，省市場監(jiān)督管理局發(fā)布消息，5月份，全省市場監(jiān)管12315機(jī)構(gòu)共受理消費(fèi)者投訴舉報咨詢26725件，其中，受理投訴11159件，同比增加54.69%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失459.51萬元。 受理商品類投訴6795件，占投訴總量的60.89%，排名前三位的熱點依次為食品類、服務(wù)鞋帽類、家居用品類。受理服務(wù)類投訴4364件，占投訴總量的39.11%，排名前三位的熱點依次為餐飲和住宿服務(wù)類、文化娛樂體育服務(wù)類、教育培訓(xùn)服務(wù)類。 全省12315機(jī)構(gòu)共接收舉報4206件，舉報問題排名前十位的分別為廣告違法行為、侵害消費(fèi)者權(quán)益行為、不正當(dāng)競爭行為、食品安全違法行為、產(chǎn)品質(zhì)量違法行為、價格違法行為、違反登記管理行為、無照經(jīng)營、生產(chǎn)許可違法行為、違規(guī)收費(fèi)行為。
許晶晶
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